為了緊抓客人的心，不少餐廳都有「特殊辦事」台詞，像是餐飲龍頭王品，豈論出菜還是點餐都有套標準SOP，台詞中常呈現像是「天成翻譯公司們的」餐點，或先「做享用」等字眼，而今慘遭外界品評裡頭冗詞贅字太多，更被直指是「說話癌」鼻祖，接獲指控王品很不服氣，認為只是一般的口頭禪，並不是王品獨有，假如消費者認為不當，他們也會再做改進翻譯
可不是王品團體旗下所有餐廳介紹都這麼「具體」，平價品牌曼咖啡因為定位親民，台詞隨著精簡，點餐、拿餐都由客人自己來翻譯民眾說：「平價的店平日比較不會去介紹。」
「我可以為您『做點餐』服務嗎？」豈論點餐還上菜都有套標準SOP，非凡辦事台詞總暗藏贅字，讓王品遭外界直指是「說話癌」起源地。民眾說：「是有做具體的介紹，會說先淋上去再做享用會比力好吃之類的。」
辦事台詞變箭靶，王品也感覺無辜，示意消費者若有反映，將對外場人員辦事稍做調整，一般「口頭禪」成服務台詞，想顯現親切有禮，看來不是大家都能買單。（清算：練習編纂游雅嵐）
文章出自: http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=75692有關各國語文翻譯公證的問題歡迎諮詢天成翻譯公司02-77260931
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